Obchodní Podmínky

This on line store is for cutomers with delivery address in the Czech Republic only.

Foreign customers please visit www.mpmshop.eu

Tyto obchodní podmínky platí pouze pro zásilky v rámci České Republiky. Zákazníci z ostatních států včetně Slovenska mohou nakupovat na www.mpmshop.eu.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tyto obchodní podmínky platí pouze pro maloobchodní prodej.

1. Obchodní a nákupní podmínky

1.1. Zákazníkovi doporučujeme před nákupem zboží seznámit se s těmito podmínkami.

1.2. Objednávka je závazná okamžikem jejího odeslání.

1.3. Ihned po objednání obdrží zákazník Rekapitulaci objednávky na e-mail uvedený v objednávce.

1.4. Rozsah naší nabídky se průběžně mění a může se stát, že objednané zboží bude vyprodané. V tomto případě bude zákazník neprodleně informován elektronickou poštou nebo telefonicky.

1.5. Dodací lhůta je většinou 3 až 4 pracovní dny.

1.6. Doporučujeme se zaregistrovat, protože pouze registrovaní zákazníci si mohou sami kontrolovat průběh vyřizování své objednávky.

1.7. Ceny u prodejních akcí a u zlevněných položek platí do vyprodání nebo po dobu trvání akce.

1.8. Zákazník může odstoupit od slouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující je pak povinen vrátit zakoupené produkty do 5 dnů dodavateli. Poštovné při zpětném zaslání hradí kupující. Prodávající pak zašle peníze zpět kupujícímu do 14 dnů. Zboží musí být vráceno nepoškozené v originálních obalech.

2. Postup nakupování

2.1. Zboží je v našem obchodě děleno podle jednotlivých druhů zboží. Řazení zboží podle výrobců a měřítek najdete v podrobnějším vyhledávání

2.2. Kliknutím na ikonku košík přidáte zboží do nákupního košíku. Počet ks můžete také snadno navolit v políčku před tlačítkem OK. Přednastaven je 1 ks.

2.3. Nákupní košík si pamatuje Vámi zvolené zboží dokud není objednávka odeslána, nebo zboží z košíku odstraněno. Na obsah košíku se můžete kdykoliv podívat pomocí horní ikony Košík v hlavním menu. Pokud budete chtít zboží z košíku odebrat, stiskněte tlačítko Odebrat. V košíku můžete také dodatečně měnit počet kusů.

2.4. Pro Vaši kontrolu vidíte název a počet zboží, které objednáváte vč. celkové ceny.

2.5. Při objednávání postupujte podle jenotlivých kroků. Neopomeňte zkontrolovat správnost údajů. Takto odeslaná objednávka je závazná.

2.6. Pouze registrovaní zákaznící mají možnost sledovat postup vyřizování své objednávky.

2.7. Sleva u modelů od firmy Eduard platí pouze pro registrované zákazníky.

3. Platební podmínky

3.1. Zboží zasíláme buď na dobírku, platební kartou nebo je možné ho zaplatit předem bankovním převodem na účet uvedený na faktuře. Platba bankovním převodem je možná pouze pro registrované zákazníky. V případě platby bankovním převodem bude zboží odesláno připsání částky na náš účet.

3.2. V případě odeslání zboží dobírkou účtujeme poštovné ve výši 150Kč vč. DPH, v případě platby předem bankovním převodem nebo platební kartou si účtujeme 85Kč vč DPH. Platí pro dopravu Českou poštou i PPL. Při objednávce nad 1000,- Kč neplatí zákazník poštovné.

3.3. Ceny v internetovém obchodě jsou shodné s cenami v síti prodejen MPM, avšak některé prodejní akce probíhají nezávisle na sobě.

3.4. V případě platby bankovním příkazem vyčkejte na upozornění e-mailem, že objednávka čeká na zaplacení.

Číslo účtu : 2105714543/2700

Jako variabilní symbol uvádějte prosím číslo objednávky.

Pro urychlení identifikace platby doporučujeme do poznámky pro příjemce uvést Vaše jméno bez diakritiky.

3.5. Fakturovaná částka musí být připsána na náš účet do 3 pracovních dnů od data obdržení informace, že objednávka čeká na zaplacení. Protože někdy může trvat bankovní převod déle, doporučujeme Vám nás informovat e-mailem o provedené platbě.

3.6. Pokud v tomto tremínu neobdržíme platbu nebo Vaši informaci že jste provedl bankovní převod, Vaše objednávka bude stornována.

4. Možnosti dodání.

4.1. Nabízíme buˇd dodání obchodním balíkem České pošty nebo kurýrní službou PPL. Obě možnosti můžete použít jak při placení bankovním převodem tak i na dobírku a placení platební kartou při objednání zboží.

Při použití kurýrní služby udávejte vždy platné číslo telefonu, jinak může dojít ke zpoždění dodání.

4.2 Osobní odběr

Osobní odběr objednaného zboží je možný v centrále firmy MPM na adrese Mezilesí 718, 19300 Praha 9 Horní Počernice v pracovní dny po-pá 7.30-16h. Placení při osobním odběru pouze při převzetí zboží hotově nebo platební kartou.

V případě osobního odběru vyčkejte na e-mail s informací že je zboží připraveno k odběru.

Zboží je pro Vás rezervováno 5 pracovních dnů od data výzvy k odběru.

5. Záruka

5.1. Na dodané zboží poskytujeme běžné záruční lhůty tj. 24 měsíců od data prodeje.

6. Reklamace

Při přebírání zásilky si dobře zkontrolujte její obal a stav výrobku. Pokud je již při převzetí patrné, že zásilka není v pořádku, nepřebírejte ji od přepravce. Pokud vypadá zásilka na první pohled v pořádku a přesto je uvnitř výrobek poškozený, je důležité událost co nejdříve nahlásit u přepravce. Doporučujeme tuto situaci nahlásit také na naší Zákaznické lince.

Pokud vám domů dorazil jiný výrobek, než který jste si objednali nebo se neshoduje popis na prodejním dokladu s popisem výrobku, kontaktujte nás prosím e-mailem na adresu shop@mpm.cz nebo volejte na Zákaznickou linku . Neváhejte nás kontaktovat také v případě, že výrobek není kompletní.

7. Vrácení výrobku do 14 dnů

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí (postačí odeslat 14. den lhůty). Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, a dodrží níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží od prodejce ke kupujícímu.

V souladu s § 1820 odst. 1 písm. g) a § 1832 odst. 3 nese spotřebitel při odstoupení od kupní smlouvy dle § 1829 a násl. náklady spojené s navrácením zboží. Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží.
Při odstoupení od kupní smlouvy prosím dodržujte následující body:

Nejpozději 14. den po převzetí zboží odešlete prodávajícímu projev vůle o odstoupení od smlouvy.

Zboží doručte zpět na vlastní náklady (neposílejte na dobírku) na adresu MPM spol.s r.o.Mezilesí 719, 193 00 Praha 9 Horní Počernice a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Zboží, které budete odesílat v rámci tohoto odstoupení, doporučujeme vracet v původním neporušeném obalu, zboží by nemělo nést známky použití, mělo by být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. Zboží doporučujeme pro přepravu pojistit.
Peníze za zboží a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží z internetového obchodu Vám budou vráceny stejným způsobem, jako byly obdrženy, nebo dle dohody složenkou nebo převodem na Váš účet a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen kupujícímu vrátit všechny vynaložené prostředky dříve, než mu kupující předá zboží nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

8. Provozovatel

MPM s.r.o.,Mezilesí 718, 193 00 Praha 9 IČO 00554065, DIČ 004-00554065

Zákaznická linka 734 441 100 po-pá 7.30 - 16.00 hod - informace o objednávkách

Telefon 602 726 866 po-pá 7.30 - 16.00 hod - informace o sotrimentu

E-mail:shop@mpm.cz

2017 Copyright Plastikové modely - RC Auta - Doplňky - Barvy

Tvorba eshopu: Web Revolution Web Revolution s.r.o.